【圖】重慶到陽泉物流公司，提貨送貨-重慶輝翔物流信息中心==業務電話：18084026355,023-68490916==重慶輝翔物流信息中心承接：貨物運輸、貨運專線、貨運物流、物流運輸等方面的業務。
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     重慶輝翔物流有限公司是一家專業從事重慶至全國網絡運輸的物流企業；最早成立于1998年，公司于2010年8月經重慶市工商、稅務、交委批準改制為物流有限公司。公司證照齊全 實力雄厚、注冊資金500萬、有增值稅自開票資格，總部位于重慶物流企業云集的重慶九龍坡區，現有員工800 多人，公司99%以上的員工具有多年物流企業相關工作經驗。公司擁有各類車型、各種車廂長短、噸位大小的全封閉的、半封閉的、平板車、保溫車、冷藏車、大 噸位特種超寬車等各種車輛及國內各地聯運回程車和掛靠車輛上千輛與我公司簽訂長年運輸合同。 在平穩中求發展的輝翔物流公司、自開業以來，相繼在廣東、陽泉、天津、陽泉、重慶、成都、湖北、湖南、江西、江蘇、浙江、福建、河南、山東、海南等多個省 及城市均設立了分公司或辦事處。公司業務以公路運輸、倉儲業務為主。
    目前公司客戶涵蓋了服裝、化工、機械、紡織、制藥、家具、食品、建材、電子等行業。在日趨激烈的行業競爭中，輝翔物流將秉承“品質源于專業,服務創造價 值”的服務宗旨，恪守著“誠信、專業、創新、共贏”的經營理念，整合市場的各項資源、強化公司的各項管理，提高公司的核心競爭力，以專業精神服務于客戶
     ▲重慶輝翔物流公司（重慶到陽泉物流公司）、嚴格遵照（ISO9001-2011）質量管理體系中的要求， 來規范本公司的運作和管理。同時，還制定了本企業的質量管理手冊、運作管理手冊和裝卸操作標準手冊、物流服務 指南等， 使公司的各崗位人員和各項操作均處于有效的控制狀態。
    ▲重慶到陽泉物流公司===公司從客戶下單、接單、車輛調度、裝車配載、訂單錄入、車輛在途跟蹤、財務結算等一系列物流服務過程，都制訂了明確的操作規范和質量標準；對于關健運作過程制定了 KPI績效考核指標，如：客戶滿意度、貨損貨差率、發運準點率、訂單傳遞及時準確率等。
    
    ▲重慶到陽泉物流公司====為使所有投訴或異常情況均能及時有效的解決，公司設定專人負責處理客戶投訴和異常情況，并制定了《客戶投訴處理程序》和《不合格服務控制》，規范各類投訴和異常情況的處理標準，其中規定投訴的電話回復期限為 2小時內，處理時效為24小時。
    
    ▲準點發運率≥ 98 ％
    ▲準點交貨率 ≥ 98% ；
    ▲單證傳遞及時率 ≥ 99% ；
    ▲客戶滿意度 ≥ 98

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