西部網訊（記者 馬廣浩）“東航貨運部管理很混亂，現在連庫房管理都已經外包了……”在西部網報道“15年茅臺空運丟失 東航每斤只賠50元”的消息后，一位了解東航貨運的知情人士主動聯系我們，透露了東航貨運的一些內情。熟悉流程的他說，茅臺絕對是在東航倉庫中丟失的。

    【此前報道】

    價值10萬元茅臺酒被東航"弄丟" 每斤最多賠50元

【網貼】

 坑爹！東航“喝了”了我10萬元的15年茅臺，竟要按一斤50塊賠償！

    價值10萬元茅臺酒被東航“弄丟”

    11月4日，一位從事酒類銷售的王女士在西部網民生熱線發帖稱，今年9月初，她從北京一家酒類銷售公司進了兩箱15年茅臺酒，兩箱酒進價9.8萬元，當她拿著提貨單去東航貨運部提貨時，兩箱酒卻不翼而飛了。東航貨運部的答復卻是“可以按丟失賠償，每公斤最高100元”。

    王女士的遭遇引起了公眾和媒體的廣泛關注，上百家媒體對此事進行了報道，有媒體評論說《民航“弄丟黃金賠鋼鐵”的霸道還要持續多久》，網友更調侃說，“東航是不是可以按50元一斤的價格‘收購'任何他們看上的東西。”

     網友爆料：東航貨運倉庫內部管理被外包

     11月7日，有一位網友主動聯系我們，稱他非常了解東航貨運的內幕。他說，東航貨運管理一直比較混亂，前幾年警方就曾打掉了東航西北公司貨運倉庫的一窩“內賊”。更為嚴重的是，東航貨運部今年居然把貨運倉庫的內部管理也承包給一家私營的貨運公司。他說，其他航空公司雖然也把一些貨運業務進行外包，但都是倉庫外的工作。把核心倉庫的內部管理承包給私營貨運公司的，在西安咸陽國際機場，東航絕對是獨一份。

    這位網友還說，從西部網的報道來看，“兩箱茅臺酒沒有上飛機”的說法不成立。他說，“毫無疑問，丟失發生在東航貨運部的倉庫內”。因為貨運倉庫在接到貨物后，必須立即進行清點和登記，如果發生差錯，必須在4小時內上報，并電告貨物發送地，在全國航班中進行查找。但報道中王女士被通知提貨，還拿到了提貨單，就說明這兩箱15年茅臺到達了東航貨運部的西安倉庫。

    另外，報道中提到了“被統一裝到集裝板”的做法，如果貨物在飛機上被盜，封裝集裝板的塑料布必然破損，接收貨物的工作人員一眼就能看出貨物被盜，更應該在第一時間向上報告，并立即展開調查。這位網友說，“只要問問他們有沒有在飛機抵達四小時內發出協查通報，就知道這兩箱茅臺酒到沒有被運到西安。”

     現場驗證：隨意翻看提貨單無人管

    真相是不是向這位網友所說的那樣呢？記者11月9日前往東航貨運部一探究竟。在東航提貨單領取處，記者看到，70多張提貨單被放在柜臺上一個塑料筐里，記者有意翻看提貨單，結果翻看了三四分鐘，距記者僅一米的工作人員都沒有理會。

    記者未能進入貨運部倉庫，但據透露內情的網友說，倉庫管理人員為了自己省事，按說外人不能隨便進入倉庫，一些貨運大戶的工作人員卻隨便進出。對此，丟失茅臺酒的王女士也證實說，她在查看貨物丟失那天的監控時發現，凌晨2點左右，有身穿快遞制服的提貨人直接進入庫房，自己查貨、提貨。

    隨后，在公安機場分局刑偵支隊，一位警員告訴記者，以前辦理過一些東航丟失貨物的案子，有幾次都和庫房的搬運工有關。

    貨運部：外包庫房與貨物丟失無關

    東航貨運倉庫有沒有外包給私人貨運公司？茅臺酒丟失事件發生后，東航采取了什么措施呢？10日上午，記者帶著疑問來到東航西北分公司進行采訪。東航貨運部和其他部門負責人均一再拒絕，稱“上級有規定，關于此事的采訪一律不能接受。”但在與記者的對話中，還是透露出一些信息。

    對庫房是否外包一事，東航一位工作人員打了一個電話之后告訴記者，東航西北公司貨運部的曹書記（音）說倉庫沒有外包。而貨運部總經理拒絕回答庫房否外包，但卻說“庫房外包與否與貨物丟失以及對公眾的服務質量無關”，稱這屬于企業內部管理事務，“庫房是否外包跟媒體有啥關系？”

     “從監控中并沒有發現兩箱酒運到西安，如果證明這個酒到了西安，警方已經調查這么久了，肯定早就有結果。”東航貨運部總經理說。

    記者了解到，發運王女士兩箱15年茅臺的航班是“MU2120”,正常抵達西安時間為23:05，王女士是第二天下午6點多前往機場提貨，就是說此時離飛機落地抵達時間已經過去了19個小時。當記者詢問東航方面在發現茅臺酒丟失后采取了什么措施，貨運部總經理回答說，“我們第一時間建議王女士報案。”

    王女士說，從事件發生到現在，東航方面從未主動聯系過她。在媒體廣泛報道后，東航依然沒有人與她聯系。

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