今起至11月20日，鐵路部門推出“雙十一”電商黃金周運輸服務(wù)，利用高鐵列車、行李車等鐵路快捷運力資源，面向電商平臺商鋪、電商企業(yè)、快遞企業(yè)及供貨企業(yè)，提供鐵路干線運輸及“庫到庫”全程物流服務(wù)，特別是在京滬高鐵“復(fù)興號”列車上推出國內(nèi)最快的快運產(chǎn)品——高鐵“極速達(dá)”快運。高鐵“極速達(dá)”如何辦理？需要注意哪些事項？昨日記者就此采訪了鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人。
如何下單
寄件人可通過撥打客服電話、網(wǎng)絡(luò)下單、直接聯(lián)系市內(nèi)車站網(wǎng)點或收派員進(jìn)行寄件。客服電話95338、95572。
寄遞物品
高鐵“極速達(dá)”產(chǎn)品目標(biāo)市場為有緊急寄遞需求的商務(wù)信函、標(biāo)書合同、個人緊急物品、生鮮禮品、貴重物品等。
物流模式
作為一款當(dāng)日收派的快運產(chǎn)品，結(jié)合中鐵快運和順豐速運各自優(yōu)勢，使用世界領(lǐng)先水平的“復(fù)興號”高鐵動車組作為核心運力，是高鐵圖定運營網(wǎng)絡(luò)與順豐快遞網(wǎng)的深度融合，提供一種全新的當(dāng)日達(dá)產(chǎn)品，物流鏈條全程采用高鐵、地鐵、電動車鏈接中轉(zhuǎn)。
送達(dá)時限
寄件人上午11時前發(fā)件，當(dāng)日21時前即可收件，“復(fù)興號”京滬間快件10小時內(nèi)可送達(dá)。
注意事項
托寄物單件重量不得超過15公斤；長度不超過55厘米、寬度不超過39厘米、垂直高度不超過40厘米。
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