近期,江岸工商部門接到從市長專線、12315等不同渠道陸續轉來的群眾投訴,反映位于后湖躍進工業園中環物流市場的“武漢惠爾物流有限公司”丟貨不賠,不接電話。經調查,這家公司竟是一家“黑物流”,“弄丟”的貨物包括電腦、名酒和鴨脖子。
托運電腦5個月還未到
去年12月28日,余女士急赴深圳工作,需托運物品。她在網上以“貨運”為關鍵詞,搜到武漢市惠爾物流有限公司。見該公司網站內容詳盡,并寫明是經湖北省工商行政管理局登記注冊,她便撥打了該公司的電話,約來收件人員。
余女士注意到,上門收件人員的制服和工作吊牌上均規范地印有惠爾物流的標識,還有專門的收貨車,于是放心地將一臺價值9999元的聯想電腦和一條價值1000元的羊毛地毯交給對方,并且交納了30元保價費和120元托運費。對方承諾三天后將貨物送達指定地點。
可余女士抵達深圳后一個星期都沒等到貨,她便撥打了惠爾物流公司的客服電話,對方稱貨物因春運而延誤。之后的幾個月里,對方以各種理由拖延時間,直到今年5月份她再也打不通該公司的電話。余女士的電腦中有重要的客戶資料、商務數據和私人文檔,無奈之下,她從深圳趕回武漢,5月2
4日,帶著托運收據來到江岸后湖工商所投訴。
余女士此時才發現,她已是第5個到該所投訴該公司的受害者。該所接到關于惠爾物流的5起投訴中,3起均是丟失電腦,另2起丟的是名酒和鴨脖子。其中一位消費者反映,同批托運的衣物送到了,電腦卻丟失了。5位投訴人累計損失至少已達2萬元。
工商:這是一家“黑物流”
根據江岸工商人員調查,該公司在網上竟設有三個留有相同聯系方式的企業主頁招徠客戶。
該公司在網上號稱是在省工商局注冊,公司名稱前卻冠以“武漢”。根據工商注冊名稱登記規范,省局注冊企業名稱一般為“湖北某某公司”而不太可能是“武漢某某公司”。
經調查,湖北省工商局、武漢市工商局及各分局均無“武漢惠爾物流有限公司”的注冊信息。后湖躍進工業園中環物流市場內并無此公司。市場物業管理方及市場內經營戶均表示沒聽說過有這家公司。記者還在網上搜到多起關于該公司丟貨的帖子。
執法人員換用多部電話、多次撥打該公司的電話,但一直無人接聽。工商人員認定,該公司無照冒用公司名義經營,其長時間丟貨不理的行為已涉嫌欺詐達刑事追訴標準。后湖工商所已向轄區石橋派出所通報了案情,將該公司的虛假網頁提供給網警屏蔽,并建議受害消費者及時向公安部門報案。
工商人員提醒消費者警惕網絡虛假信息,謹慎選擇物流公司,最好能查實公司營業執照和經營場地后,再交寄物品。還可以看看
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