遞易智能CEO鄒建華，作為一名創業老兵一直在關注互聯網的發展，看清快遞第三方的發展方向后，創辦遞易智能，主打人工+智能的快遞柜模式區別于豐巢、速遞易等純智能快遞柜，他說快遞柜的人工+智能發展一定要有人。
遞易智能
最后100米末端配送是物流行業一直存在的“痼疾”，尤其隨著電商以及快遞行業的發展，如何解決最后一公里配發件問題，是每個快遞公司、電商企業想要完成交易閉環的重要一步，同時也成為了不少企業發展的阻力。
近日，有網友發現順豐的快遞員開始送起了外賣，后經業內人士證實順豐已經和百度外賣低調合作，試水末端配送的共享與眾包。除了提高快遞員收益以及外賣配送時效外，激活更多的用戶群體，提高末端粘度或許是順豐最大的動因，從線下嘿客到順豐家再到豐巢，順豐從未停歇在末端配送領域“試水”。
前天快遞柜行業2017年第一筆巨投——豐巢完成25億元A輪融資，引起不少業內人士的討論和關注。遞易智能CEO鄒建華在接受億歐專訪時表示看好這個事情，因為至少證明資本已經開始關注這個行業，相信會發展的越來越好。
人工+智能快遞柜模式
遞易智能成立于2013年，曾獲得3000萬元天使輪投資，2016年初獲得數千萬元Pre-A輪融資，現已完成三泰控股領投、真格基金跟投的A輪融資，專注于為高校快遞最后一百米、快遞末端第三方產品技術提供物聯網服務。遞易智能的發展和運營模式并不類同于豐巢、速遞易，而是強調人工+智能快遞柜的發展模式解決校園快遞收派件的問題，這也是三泰控股選擇投資遞易智能的原因。
對于遞易智能創始人鄒建華而言，互聯網是其一直關注的領域，很早就在國際物流領域工作的他也是一名連續創業者，他告訴億歐，當初雖然沒有從事互聯網方面的工作，但是一直在研究互聯網，尤其是B2B、B2C模式，像是夜空中的貓頭鷹在尋找著合適的機會。
直到2011年開始，他發現人們的生活方式開始發生轉變，電商開始興起、快遞行業也快速發展起來。在到處奔走觀察后發現快遞第三方是未來發展的方向，“當時知道快遞第三方的人很少，我是提得最多的人”鄒建華說起這個很自信。
快遞第三方的未來
他堅信物流柜的未來一定是第三方的天下，也是遞易智能發展方向上的“北極星”。鄒建華說，當時確定對標的是90后群體，這群有著高消費潛力的群體都集中在大學校園，有著極大的商業價值，加上當初2011年至2012年這段時間，末端配送的問題開始凸顯。權衡之下鄒建華認為這是一件兼具商業以及社會價值的事情，便開始擼起袖子加油干。
億歐了解到，截至目前，遞易智能已經服務超過250萬大學生，每日日單量超過15萬件，累計派送超過3500萬件快遞，高校站點200多個。鄒建華說現在高校接收快遞頻次非常高，尤其在一線城市每天每所學校收到快遞包裹的同學在30%左右。
針對最后一公里的派送瓶頸不斷地改進和創新后，遞易智能已擁有智能快遞柜、快遞第三方業務系統、云平臺快遞業務管理系統以及移動客戶端四大板塊，鄒建華認為解決問題的關鍵在于OMS、ERP、CRM等必不可少的系統。遞易在智能快遞柜系統及硬件方面擁有自主研發能力，目前有包括正在申請的專利在內有30多項。
不會被人工智能取代
鄒建華說，快遞柜的發展在未來并不會被人工智能全部取代，人是最重要的一部分，遞易智能目前團隊人數在300人左右，其中運營人員占大部分。人工+智能快遞柜模式的發展才能有效解決快遞在配送過程中的痛點。
遞易智能提供的派送服務分為自提和送貨上門兩種方式，前者占業務比例較大，相對小件和規范化的快遞可以存入智能快遞柜通知自取，而對于體積較大或者需要貨到付款的“非標品”則需要至人工柜臺取件。
遞易校園版智能快遞柜.jpg
對于客戶無法上門自提的快遞件，遞易有一款移動終端，叫做“校飛俠”，通過眾包的模式來負責上門件的派送，為有閑暇時間同學提供送快遞的兼職機會，同時通過招募校園合伙人的方式來管理這個群體，遞易智能副總周晨昱告訴億歐，遞易現在已經有150多個合伙人，有些合伙人會管理多個學校，這種模式在很大程度上能減輕遞易在人工運營上的成本。
在國內發展較早的速遞易，在去年11月份推出4小時收費制后飽受詬病，國內國情相似，快遞柜的發展仍處于大面積的虧損狀態，鄒建華說遞易智能目前也有虧損，待技術相對成熟后，預計在今年下半年能實現盈利。
校園是最合適的場景
現在遞易智能的收費板塊主要來自快遞方、廣告、O2O增值服務以及移動端的營銷，另外，系統軟件以及硬件設備除了最合適的校園場景外，還可以應用到高端寫字樓、工廠、物流園區等，成為盈利來源之一。
鄒建華告訴億歐，物聯網技術的發展應用使得最后一公里以及末端快遞柜等都獲得了較快的發展，但是快遞柜行業依然飽受質疑，沒經過同意就直接放進柜的快遞，沒有當面驗收質量得不到保障、超時收費不合理、盈利模式不清晰等問題在行業內還大量存在。
搶占末端話語權，低價的惡性競爭是行業發展的必經階段。鄒建華認為，現在不少快遞柜企業獲得融資正表示資本對市場的看好，行業會朝著更好的方向發展。
對于市場上存在的豐巢、菜鳥驛站等，有人看戰局已經形成兩大派系，鄒建華認為末端地盤的搶占現在來看只是一個開始，接下來的過程會非常精彩，遠沒到站隊的時候。
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