最近由于高圓圓投資的花點時間陷入“欺詐”爭議，鮮花電商這一新興的消費市場成為市場關注的熱點，媒體紛紛跟進報道。
和線下實體花店相比，鮮花電商雖然價格便宜能送貨上門，但鮮花的質量卻成為很大的問題，投訴比例非常高。
“送來的花時好時壞，質量特別不穩定，很多花送到家里時都不新鮮了。”北京一位鮮花包月的女士表示。
這還不是最致命的，由于行業的特殊屬性，目前大多數的鮮花電商只能采取物流外包的模式，配送成本高達40%，這使得鮮花電商的盈利成為一個很大的難題。
更有投資人直接指出，鮮花電商實際上是給快遞行業打工！
鮮花質量差 降低體驗感
當鮮花遇上互聯網，不僅改變了這個傳統行業，更影響了市民的消費習慣， 鮮花也可以成為快消品，融入網購大潮。
很多本土的鮮花O2O品牌正是捉住了這一商機，開辟了“鮮花經濟”的新戰場。大家耳熟能詳的ROSEONLY、野獸派、花點時間、泰笛鮮花、愛尚鮮花、Flowerplus花+等。同時，敏銳的資本隨之蠢蠢欲動，其中有10多家鮮花電商品牌先后獲得多輪融資，更有愛尚鮮花和泰笛科技已經掛牌新三板。
以包月模式為主的生活鮮花電商，在口碑化的社交傳播中，實現著用戶爆發性增長。
但用戶的快速增長，并未帶來體驗的提升，相反消費者對于鮮花的反而
很多顧客在大眾點評和知乎等分享網站反映，不管是哪種電商渠道購買的鮮花，都有不夠新鮮、運輸破損，以及鮮花數量變少等情況出現。
在36氪微信公眾號的一篇《花99元買一個月鮮花，這個千億市場并沒有想象中那么美》文章下面，關于花點時間和flowerplus的評論幾乎是一邊倒的負面！
此外，很多消費者被唯美的鮮花“照騙”所蒙蔽，配上優美的“雞湯”，加上有意境花的圖片，渲染出“買買買”的氣氛。但大多數消費者收到的實物跟照片差距甚遠。
鮮花品質難以把握以及物流配送緩慢大大降低了體驗感。
鮮花電商都在給快遞打工？
據悉，雖然已經有超過10家的鮮花電商都獲得了融資，但對比同樣屬于生鮮行業的生鮮電商來看，這些企業的融資金額都相對有限，幾千萬已經是比較大的金額了。
鮮花電商屬于生鮮電商的一個細分門類，而生鮮電商的物流成本偏高已是眾所周知的事實。因生鮮產品本身具有不易保存的特性，生鮮電商大多使用自有物流，從商品的包裝、裝卸到運輸等一系列過程，需要花費大量的人力物力，經營成本隨之水漲船高。
對于生鮮行業最為關鍵的最后一公里配送，只能外包給第三方的快遞公司。
這會帶來2個結果，第一增加了物流成本，第二相比于自建物流團隊的公司服務體驗會打折扣！
記者粗略地計算了一下99元/4次鮮花的成本。首先，從物流上來看，光是送一次北京市區的物流價格為13元/次，遠郊區價格為15元/次，那么四次北京市區的物流就是52元，遠郊區的物流費用為60元。
刨去快遞的成本，剩下來僅有47元的費用，包含了鮮花盒包裝、卡片宣傳、保鮮劑、鮮花、人工。
“顯然這連鮮花的成本也覆蓋不了。”據一位鮮花電商平臺人士介紹，刨除掉各種費用，99元包月顯然是不賺錢的。目前鮮花電商大部分還處于大規模跑馬圈地階段，靠燒錢撐著，賠錢賺吆喝。
可以說目前絕大部分的鮮花電商都是虧損的，以已經掛牌的愛尚鮮花為例，根據其發布的2016年年報顯示，去年公司營收4634萬元，凈虧損5659萬元。
更有投資人直接指出，鮮花電商實際上是給快遞行業打工！
更為不利的是，就在5月11日，包括中通、圓通、申通、韻達、百世、天天在內的快遞企業都在各自企業內網發布《關于全網派費調整的通知》，“默契”的集體上調了派費，這將進一步的擠壓鮮花電商的成長空間。
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