現在的網絡購物十分方便，快遞時效也十分迅速，更何況淘寶也被大眾普遍認為什么都有的購物平臺。消費者都十分樂意在購物平臺上購買自己所需的產品，也由此快遞業務量也隨之飆升。

根據國家郵政局實時監測數據顯示，截至3月24日，今年我國快遞業務量已突破200億件，接近2015年全年水平，日均業務量超過2.4億件，日均服務用戶接近5億人次。郵政快遞業今年繼續保持高速增長態勢，預計全年快遞業務量將超過950億件。

今年快遞業務量突破200億件用時僅83天，比2015年12月25日我國快遞業務量首次超過200億件提前了9個月，比2020年提前了45天，又一次刷新了快遞業發展紀錄。

根據前瞻產業研究院整理的數據顯示，在快遞件量高速增長的背景下，行業激烈的價格戰導致部分企業的快遞業務收入為負增長，2020年前三季度，韻達、申通、百世快遞的收入分別同比減少3.6%、8.8%、7.2%;順豐繼續通過高端服務的差異化競爭，快遞業務實現38.2%的同比增長;而中通全面開啟搶占市場份額，通過規模經濟實現9.1%的收入增長。